Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO – BOO
(Latam Wellness Hub S.A.S.)
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Boo. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Latam Wellness Hub S.A.S. Boo opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra segura y personalizada. Boo utiliza la plataforma Shopify para brindarte estos servicios.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.
ACCESO Y CUENTA
Declaras ser mayor de edad legal o contar con autorización de tus responsables. La información que proporciones debe ser verdadera, actualizada y completa. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella.
PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con precisión, pero su apariencia puede variar según el dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar productos en cualquier momento.
PEDIDOS
Al realizar un pedido haces una oferta de compra. Boo podrá aceptarla o rechazarla. El pedido se confirma una vez procesado el pago. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
PRECIOS Y PAGOS
Los precios pueden cambiar sin previo aviso y no incluyen impuestos ni envíos salvo que se indique. Garantizas que estás autorizado para usar el método de pago.
ENVÍOS
Los tiempos son estimados. No somos responsables por retrasos de terceros. El riesgo se transfiere al entregar al transportista.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido pertenece a Boo o sus licenciantes y solo puede usarse para fines personales.
HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables por servicios o sitios externos.
RELACIÓN CON SHOPIFY
Shopify es la plataforma tecnológica, pero todas las compras se realizan directamente con Boo.
PRIVACIDAD
La información se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad y la de Shopify.
FEEDBACK
Cualquier comentario enviado podrá ser utilizado por Boo sin compensación.
ERRORES
Podemos corregir errores de precios, descripciones o disponibilidad.
USOS PROHIBIDOS
No puedes usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o abusivas.
TERMINACIÓN
Podemos suspender el acceso por incumplimiento de estos términos.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Los servicios se ofrecen “tal cual”. Boo no será responsable por daños indirectos o pérdidas económicas.
LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Latam Wellness Hub S.A.S.
Correo: gerengiagoodnewscol@gmail.com
Dirección: Calle 116 #13A – 19, Colombia
NIT: 901870092-8
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS – BOO
En Boo buscamos que tengas una excelente experiencia con nuestros productos. Por la naturaleza de los suplementos alimenticios, aplican las siguientes condiciones:
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados.
Sí se aceptan cambios o reposiciones en caso de:
producto vencido, polvo solidificado, sobres abiertos dentro del empaque original o defectos de fabricación.
El problema debe reportarse dentro de los cinco días calendario posteriores a la entrega.
En la primera compra se incluye un batidor eléctrico. Si presenta fallas de fábrica se realizará el cambio por uno nuevo. No aplica si el daño fue por mal uso.
Las solicitudes deben realizarse vía WhatsApp al número oficial de BOO, enviando número de pedido, fotos o video del producto y descripción del problema.
Si el defecto es confirmado, Boo asumirá los costos de envío del cambio.
