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Términos y condiciones

Pendiente de revisión legal. Borrador de buena fe. Debe ser revisado por abogado colombiano especializado antes del launch.

Última actualización: abril 2026

1. Identificación del responsable

LATAM WELLNESS HUB S.A.S., NIT 901.870.092, con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo: hola@habitosboo.com. WhatsApp: +57 315 159 0520.

2. Objeto

Estos términos rigen la relación entre LATAM WELLNESS HUB S.A.S. y los usuarios que compren productos a través de www.habitosboo.com. Al realizar una compra, el usuario declara haberlos leído y aceptado.

3. Descripción del producto

BOO es un suplemento dietario a base de colágeno hidrolizado, presentado en sachets individuales de 10 gramos. Registro sanitario INVIMA RSA-0019736-2022. No es un medicamento. No suple una alimentación balanceada.

4. Precios y pagos

Precios en pesos colombianos (COP) con IVA. Aceptamos tarjeta crédito/débito, PSE, Nequi, contraentrega (ciudades disponibles) y Addi (cuotas). El pago se procesa mediante pasarelas certificadas; BOO no almacena datos de tarjeta.

5. Envíos

Bogotá 1-3 días hábiles · ciudades principales 3-5 días · zonas rurales 5-8 días. El costo se calcula en checkout según dirección.

6. Garantía y devoluciones

Por ser un producto alimenticio consumible, no aceptamos devoluciones de producto abierto o consumido. Sí garantizamos:

  • Reemplazo sin costo si el producto llega dañado, vencido o con empaque violado
  • Reembolso completo si hay incumplimiento de entrega
  • Cambio si recibiste el producto equivocado

Contacto: hola@habitosboo.com o WhatsApp. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

7. Derecho de retracto (Ley 1480)

Tienes 5 días hábiles desde la recepción para retractarte, producto sellado y sin usar. Costos de devolución por cuenta del comprador.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de LATAM WELLNESS HUB S.A.S. o está usado bajo licencia.

9. Jurisdicción

Ley colombiana. Tribunales de Bogotá D.C.

10. Contacto

LATAM WELLNESS HUB S.A.S.
Correo: hola@habitosboo.com
WhatsApp: +57 315 159 0520
Horario: lunes a viernes 9am-6pm (COT)